chào mọi người

Lỗi được tìm thấy vào ngày đầu tiên của thử nghiệm của tôi. Mặc dù tôi đã báo cáo lỗi, tôi không thể nhận được bất kỳ hỗ trợ thực sự nào.
Thư tôi nhận được trông giống như một thư trả lời sao chép / dán chung chung, như thể họ thậm chí còn không đọc báo cáo lỗi
hoặc nội dung thư của tôi.

Nhiều nỗ lực để liên lạc với họ một cách chân thành, không thành công. Có ai tìm thấy kinh nghiệm tương tự?

Chris