Đã xảy ra sự cố ổ đĩa và chủ nhân của tôi đã thay thế toàn bộ máy tính xách tay. Đã bao gồm nâng cấp lên Office 2016. Tôi đã thử cài đặt Kutools bằng khóa cấp phép của mình từ năm 2013 và tôi nhận được thông báo lỗi cho biết tôi phải mua một bản sao mới.
Xin tư vấn - Tôi có ấn tượng rằng bạn mua một lần, sử dụng mãi mãi.
Không tôi không có. Email duy nhất tôi nhận được là thông báo tự động từ diễn đàn này. Jay - chuyện này đã diễn ra hơn một tháng. Tôi hy vọng bạn có một giải pháp cho tôi.
Đối với bất kỳ vấn đề nào về thông tin giấy phép, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với chúng tôi qua email kèm theo thông tin đặt hàng của bạn.
Nếu bạn chưa nhận được email của chúng tôi, hãy cố gắng liên hệ với chúng tôi qua or .
Cảm ơn.
Tôi không biết tôi có thể rõ ràng hơn bao nhiêu về điều này. Tôi đã trả lời Jay qua email hai lần và kèm theo thông tin đặt hàng của tôi. Tôi sẽ làm như vậy một lần nữa hôm nay với một email tới và một email tới .
Chào bạn,
Xin lỗi, có vẻ như chúng tôi chưa nhận được email của bạn.
Bạn có thể vui lòng cho tôi biết địa chỉ email của bạn hoặc tiêu đề chủ đề của email không?
Trang :
1
Không có câu trả lời cho bài viết này.
Vui lòng đăng nhập để gửi bài trả lời
Bạn sẽ cần phải đăng nhập để có thể gửi bài trả lời. Đăng nhập bằng cách sử dụng biểu mẫu bên phải hoặc đăng ký tài khoản nếu bạn là người mới ở đây. Đăng ký ở đây "