Xin chào. Tôi đã mua Kutools cho excel và tôi không thể tìm thấy phiên bản cũ để cài đặt lại. Phiên bản duy nhất mà tôi có thể nhận được là phiên bản 17.00 mới này mà trang web của bạn thậm chí chưa được cập nhật để hiển thị là phiên bản mới nhất. Tôi đã cố gắng chỉ cài đặt bản dùng thử nhưng nó không cho phép tôi. Nó nói rằng tôi không còn đủ điều kiện để cập nhật miễn phí. Tôi đã gửi email tới support@extendoffice.com và chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào.

Tôi cần tải xuống 16.50 hoặc tôi cần giấy phép của mình được gia hạn thêm 60 ngày để cho phép phần mở rộng hoạt động. Ngay bây giờ tôi bị khóa và thậm chí không thể sử dụng sản phẩm của mình !!!