Lệnh sao chép nhiều phạm vi không hoạt động

Tôi đang sử dụng Kutools cho Excel và MS Office 2019 trên Window 11 trên máy tính của mình. Khi tôi sao chép nhiều phạm vi và dán thì nó bị kẹt và không hoạt động. Khi tôi liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft. Kỹ thuật viên của Microsoft đã gỡ cài đặt MS office và cài đặt lại. Nhưng vấn đề vẫn tồn tại như cũ. Sau đó tôi đã liên lạc extendoffice.com qua email. Họ đề nghị tôi gỡ cài đặt phiên bản phần mềm cũ (Kutools for Excel) đồng thời tải xuống và cài đặt phiên bản mới, sau đó bật chế độ tương thích, xóa bộ nhớ đệm và sửa chữa nó trong trung tâm cài đặt. Tôi đã làm tương tự, nhưng một lần nữa vấn đề tương tự vẫn tồn tại. Tôi đã cài đặt lại windows 11 trên máy tính của mình, sau đó tôi đã cài đặt kutool cho excel từ liên kết sau được gửi bởi Extendoffice và addintools.com:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe
Nhưng tôi vẫn phải đối mặt với cùng một vấn đề


Tôi đang gửi trang mẫu và liên kết tệp video. Vui lòng tải xuống tệp đính kèm và nhấp vào liên kết sau để xem video.
https://drive.google.com/file/d/19sOZx-TU7DH3ZX8t90KBt0L1tju5Hiey/view?usp=sharing