Thứ sáu, 22 2021
  29 Trả lời
  11.6 nghìn lượt truy cập
-1
Bình chọn
Undo
Tôi đã xác định giải pháp cho lỗi này và có thể áp dụng cho Windows 10. Nó sẽ yêu cầu cài đặt lại Kutools cho Excel. Trước khi cài đặt, bạn cần thay đổi một số thuộc tính trên tệp cài đặt EXE. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng không có hoạt động Excel nào trong trình quản lý Tác vụ.

  1. Nhấp chuột phải vào tệp EXE của trình cài đặt và đi đến thuộc tính
  2. Trên tab chung, chọn hộp "bỏ chặn" và sau đó nhấp vào áp dụng. 
  3. Hình ảnh 1.jpg
  4. Trên tab Tương thích, hãy kiểm tra hai mục được hiển thị trong 2 ảnh và nhấp vào áp dụng.  
  5. Hình ảnh 2.jpg
  6. Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho Windows 8
  7. Chạy chương trình này như là Administrator
  8. Bấm OK để đóng hộp thuộc tính
  9. Chạy chương trình EXE cài đặt

Nó sẽ hoạt động như mong đợi ngay bây giờ khi Excel khởi động.
năm 2 trước
·
#2323
0
Bình chọn
Undo
     Chào bạn,

     Cảm ơn vì giải pháp; bản sửa lỗi này cũng hoạt động cho windows 8?

     Cảm ơn 
năm 2 trước
·
#2324
0
Bình chọn
Undo
Có giải pháp nào khác cho vấn đề này không? Tôi đã thử tất cả các bước mà vẫn không thể cài đặt Kutools một cách chính xác. 
năm 2 trước
·
#2325
0
Bình chọn
Undo
Theo dõi về chủ đề này. Tôi đang gặp sự cố tương tự và đã thử tất cả các bước bên dưới nhưng không thành công. Tôi đang chạy Windows 11 và Office 365.
năm 2 trước
·
#2326
0
Bình chọn
Undo
Chào mọi người,

Khi bạn gặp sự cố với Kutools cho Excel, vui lòng gửi cho chúng tôi thông tin về hệ điều hành của bạn ( Tôi đang chạy phiên bản hệ điều hành Windows nào? ), Phiên bản Excel và ngôn ngữ bạn đang sử dụng trên máy tính của mình. Ngoài ra, vui lòng gửi cho chúng tôi chi tiết bổ trợ bị lỗi như thế nào, một bức ảnh hoặc tệp đính kèm sẽ tốt hơn nữa. Đó là do một tính năng bạn đang sử dụng hay một tệp cụ thể mà bạn đang mở? Hay nó chỉ xảy ra sau khi bạn mở một tệp excel? ... Và nó trông như thế nào khi bổ trợ gặp sự cố?

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để sửa lỗi. Tuy nhiên, vì các vấn đề có thể rất khác nhau, đặc biệt là trên rất nhiều môi trường máy tính khác nhau, nên chúng tôi sẽ mất rất nhiều thời gian. Vì vậy, vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất của chúng tôi hoặc yêu cầu chúng tôi gửi cho bạn phiên bản hoạt động trên máy tính của bạn để bạn sử dụng hiện tại.

Rất xin lỗi vì sự cố.

Của bạn,
Amanda
năm 2 trước
·
#2327
0
Bình chọn
Undo
Giải pháp cho Windows 11 cộng với Office 365 gặp sự cố với v26. (Người dùng đã đăng ký)
Lỗi liên quan đến bổ trợ detong.kteloader ngăn không cho khởi động Excel. Tôi đã thử một số cách giải quyết được mô tả trong các diễn đàn mà không thành công.
Điều phù hợp với tôi là Gỡ cài đặt v26, dọn dẹp sổ đăng ký, sau đó cài đặt phiên bản cũ của tôi v23 (Tôi đã thử v26, v25, v24 và cùng một kết quả không thành công). Phiên bản cũ hoạt động đối với tôi trong Windows 11 và MS Office 365. Tôi sẽ không thích những cải tiến rõ ràng trên v26, nhưng ít nhất tôi có một cái gì đó đang hoạt động.

tôi hy vọng rằng ExtendOffice nhóm có thể kiểm tra Windows 11 Enterprise 64 Bits, Phiên bản 21H2.
v23 làm việc cho tôi.

Raul Flores
năm 2 trước
·
#2328
0
Bình chọn
Undo
Xin chào Raúl Flores,

Chúng tôi đã định cấu hình hai phiên bản cho những người dùng gặp sự cố Phần bổ trợ Detong.Kteloader. Vui lòng tải xuống hai phiên bản như được liệt kê bên dưới. 
KutoolsforExcelSetup.Debug.A
KutoolsforExcelSetup.Debug.p

Sau đó, hãy cài đặt và sử dụng từng cái một. Sau đó, vui lòng cho chúng tôi biết nếu một trong hai phù hợp với bạn.

Cảm ơn trước.

Amanda
Xin chào Amanda, 

Tôi gặp phải vấn đề tương tự và tôi đã cố gắng thiết lập bằng cả hai tệp trình cài đặt như bạn đề cập, nhưng tất cả đều không hoạt động. Bất cứ đề nghị nào ? 
năm 2 trước
·
#2330
0
Bình chọn
Undo
Xin chào banumurti.danardono,

Trong Excel của bạn, dưới tab Kutools, vui lòng tìm Trợ giúp > Trung tâm thiết lập. Trong hộp thoại bật lên, vui lòng kiểm tra Bật chế độ tương thích, hoặc là Tắt ngăn điều hướng khi khởi động để kiểm tra xem Kutools có hoạt động bình thường không.
cài đặt.png

Tuy nhiên, nếu bạn không thấy Tắt ngăn điều hướng khi khởi động tùy chọn, vui lòng cài đặt lại các tệp một lần nữa:
KutoolsforExcelSetup.Debug.A
KutoolsforExcelSetup.Debug.p

Cảm ơn trước.

Amanda
Tệp đính kèm (1)
năm 2 trước
·
#2331
0
Bình chọn
Undo
Tôi đã chiến đấu với sự cố detong.kteloader này trong nhiều tháng, cố gắng thường xuyên để xem liệu sự cố có được giải quyết hay không với một lần cài đặt mới. Excel chỉ đơn giản là sẽ không mở khi bật Kutools.

Tôi nhận thấy rằng trong Phần bổ trợ Excel của mình, Tiện ích Kutools được liệt kê trong phần "ứng dụng không hoạt động" và có vị trí trong tệp chương trình Kutools cho thư mục Excel cho tệp "Đang tải". Trước đây tôi đã nhận thấy rằng tệp cụ thể đó trong thư mục chương trình của tôi không có phần mở rộng tệp. Ngày sửa đổi cuối cùng luôn được liệt kê là 12/29/2021, nhưng sau khi cài đặt Kutools mới, ngày được tạo là ngày cài đặt. Tôi đã thử đoán phần mở rộng tệp phải dựa trên các tệp khác trong thư mục và đã thử .dll, .exe, .exe.manifest, không có tệp nào hoạt động.

Bạn có biết phần mở rộng tệp cho tệp Đang tải phải là gì không? Bạn có nghĩ rằng việc cung cấp cho tệp này một phần mở rộng sẽ cho phép phần bổ trợ hoạt động bình thường? Tôi đang chạy Office 365 trên Windows 11.

Các phần bổ trợ kutools khác là: Đã bật - Kutools cho Trình trợ giúp Excel và bị vô hiệu hóa - kutools cho Excel 26.00. Tôi đã thử tất cả các bản sửa lỗi tiềm năng khác được liệt kê trên diễn đàn, ngoại trừ việc quay trở lại phiên bản trước. Tôi đã cài đặt tệp gỡ lỗi P & A, nhận thấy rằng tôi đang ở phiên bản 27.00, nhưng tôi vẫn gặp lỗi tải tệp w / o và phần mở rộng và lỗi detong.kteloader. 

Cảm ơn bạn trước.
 
năm 2 trước
·
#2332
0
Bình chọn
Undo
Xin chào oliviatrost,

Rất xin lỗi vì sự cố. Nhóm phát triển đã cung cấp một bản beta mới được cập nhật, vui lòng cài đặt nó ở đây và dùng thử.

Nếu sự cố vẫn tồn tại, vui lòng gửi tài liệu trong máy tính của bạn "C: \ Users \ [Tên người dùng] \ Documents \ Kutools cho Excel \ KutoolsBootInformation \ BootDebugInfo.txt" tới .
Và vui lòng thay đổi phần "[Tên người dùng]" thành tên người dùng thực của bạn. Hoặc bạn có thể chỉ cần đi đến Tài liệu như được hiển thị trực tiếp bên dưới, sau đó tìm Kutools cho Excel > KutoolsBootThông tin, sau đó bạn có thể tìm thấy BootDebugInfo.txt.
  document.png

Cảm ơn trước.

Amanda
Tệp đính kèm (1)
Xin chào Amanda,
Tôi đã cài đặt phiên bản Beta, A và P, nhưng tất cả đều không hoạt động với cùng một lỗi.

Dưới đây là bootpdebuginfo.txt

Phiên bản Windows: Windows 10 (Phiên bản 10.0, Bản dựng 19041, Phiên bản 64-bit)
Giao diện người dùng Windows: Tiếng Anh
20220125104813656: ProcessStep001
20220125104813656: ProcessStep002
20220125104813657: ProcessStep003
20220125104813658: ProcessStep004
20220125104813658: ProcessStep005
20220125104813659: ProcessStep006
20220125104813660: ProcessStep007
20220125104813660: ProcessStep008
20220125104813661: ProcessStep009
20220125104813666: ProcessStep010
20220125104813668: ProcessStep011
20220125104813669: ProcessStep012

Cảm ơn bạn
năm 2 trước
·
#2334
0
Bình chọn
Undo
Rất xin lỗi vì sự cố. Nhóm phát triển đã cung cấp một bản beta mới được cập nhật, vui lòng cài đặt nó ở đây và dùng thử.

Nếu sự cố vẫn tồn tại, vui lòng gửi tài liệu trong máy tính của bạn "C: \ Users \ [Tên người dùng] \ Documents \ Kutools cho Excel \ KutoolsBootInformation \ BootDebugInfo.txt" tới .
Và vui lòng thay đổi phần "[Tên người dùng]" thành tên người dùng thực của bạn. Hoặc bạn có thể chỉ cần đi đến Tài liệu như được hiển thị trực tiếp bên dưới, sau đó tìm Kutools cho Excel > KutoolsBootThông tin, sau đó bạn có thể tìm thấy BootDebugInfo.txt.
 [file đính kèm] Documents.png [/ file đính kèm]

Cảm ơn trước.

Amanda

Hi ,

Rất tiếc vì bản betaI được đính kèm trên bài viết trước là bản cũ. Tôi đã cập nhật nó trong bài viết. Vui lòng cài đặt bản beta mới và thử.

Rất xin lỗi vì sự cố. Và hy vọng bản beta phù hợp với bạn.

Amanda
Cảm ơn rất nhiều Amanda,

Nó hoạt động ngay bây giờ, tôi đã gỡ cài đặt nó và cài đặt phiên bản beta 20220125.

công việc tốt :)
năm 2 trước
·
#2336
0
Bình chọn
Undo
Hi all,

Nếu bạn gặp phải sự cố Phần bổ trợ Detong.Kteloader, vui lòng tải xuống và cài đặt lại Kutools cho Excel 26: https://www.extendoffice.com/download/kutools-for-excel.html

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng cho tôi biết.

Amanda
năm 2 trước
·
#2337
0
Bình chọn
Undo
Ađam;
Chúng tôi đang gặp vấn đề tương tự ở chỗ Đang tải không hiển thị mà không có phần mở rộng. Chúng tôi không có KutoolsBootInformation trong Thư mục KuTools cho Excel. Đã xóa và cài đặt lại KUTools từ liên kết bạn cung cấp. Hiện tại, Excel chuyển sang trạng thái Không phản hồi khi mở bằng Phần bổ trợ KUTools. Phần bổ trợ đang tải bị vô hiệu hóa.
Bất kỳ đề xuất?
Cảm ơn
năm 2 trước
·
#2338
0
Bình chọn
Undo
 Tôi đang chạy phiên bản hệ điều hành Windows nào? [/ Url]), phiên bản Excel và ngôn ngữ bạn đang sử dụng trên máy tính của mình. Ngoài ra, vui lòng gửi cho chúng tôi chi tiết về việc bổ trợ bị sai như thế nào, một bức ảnh hoặc tệp đính kèm sẽ tốt hơn nữa. Đó là do một tính năng bạn đang sử dụng hay một tệp cụ thể mà bạn đang mở? Hay nó chỉ xảy ra sau khi bạn mở một tệp excel? ... Và nó trông như thế nào khi bổ trợ gặp sự cố?

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để sửa lỗi. Tuy nhiên, vì các vấn đề có thể rất khác nhau, đặc biệt là trên rất nhiều môi trường máy tính khác nhau, nên chúng tôi sẽ mất rất nhiều thời gian. Vì vậy, vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất của chúng tôi hoặc yêu cầu chúng tôi gửi cho bạn phiên bản hoạt động trên máy tính của bạn để bạn sử dụng hiện tại.

Rất xin lỗi vì sự cố.

Của bạn,
Amanda

Xin chào Indra,

Bạn có thể vui lòng cung cấp cho tôi thông tin về máy tính của bạn được không? Cảm ơn trước.

Amanda
0
Bình chọn
Undo
Tôi gặp vấn đề tương tự, Kutools không hoạt động vì lý do này và giải pháp không hoạt động về phía tôi.
Đây là những gì chúng ta có thể làm?
1 năm trước
·
#3260
0
Bình chọn
Undo
Chào bạn,

Vui lòng thử phiên bản beta: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/27.00/KutoolsforExcelSetup.exe

Nếu có bất kỳ vấn đề, xin vui lòng hỏi tôi.

Amanda
Cảm ơn Amanda.

Tôi đã gỡ cài đặt phiên bản trước và cài đặt phiên bản beta này.
Tôi vẫn có cùng một cửa sổ khi tôi mở Excel nói rằng detong.kteloader đã tạo ra sự cố. Và nếu tôi không hủy kích hoạt Kutools như được nhắc, Kutools sẽ không hoạt động và tôi có thể nhấp vào bất cứ đâu nhưng không có gì xảy ra.

Không chắc liệu nó có ảnh hưởng hay không nhưng tôi đang sử dụng Parallells với bản cài đặt Office phù hợp.
1 năm trước
·
#3263
0
Bình chọn
Undo
Chào bạn,

Vui lòng nhấp vào Phản hồi > gửi lỗi trong Trợ giúp nhóm trên Kutools và gửi tệp lỗi (KutoolsInfo.txt) cho chúng tôi.
gửi lỗi.png

Vui lòng thêm detong.kteloader trong chủ đề tin nhắn.

Cảm ơn trước.

Amanda
Tệp đính kèm (1)
  • Trang :
  • 1
  • 2
Không có câu trả lời cho bài viết này.