Tự động tách

Chào bạn,

Bạn có thể vui lòng cho tôi biết bạn đang sử dụng phiên bản Kutools và Outlook nào không? Và ngôn ngữ bạn sử dụng trong máy tính của mình là gì?
Các quy tắc hoạt động theo thứ tự trong danh sách quy tắc. Vì vậy, vui lòng kiểm tra thứ tự của các quy tắc hoặc đính kèm ảnh chụp màn hình các quy tắc bạn đã thiết lập cho chúng tôi.

Amanda

Xin chào Amanda,

Phiên bản:
Microsoft® Outlook® dành cho Microsoft 365 MSO (Phiên bản 2209 Bản dựng 16.0.15629.20196) 32-bit
Kutools cho Outlook 16.00

Ví dụ về các quy tắc không được áp dụng chính xác có thể được nhìn thấy trong ảnh chụp màn hình.

Các email đã được nhận vào sáng nay, một email đã tách rời tệp đính kèm, email còn lại thì không - các quy tắc tương tự áp dụng cho cả hai email.

Tôi chỉ cảm thấy hơi bị ảnh hưởng hoặc bỏ lỡ khi nói đến các quy tắc có hoạt động hay không và tôi không thể thấy mô hình lý do tại sao chúng không tách rời.

Trân trọng,

B

Chào bạn,

Cảm ơn vì thông tin. Tôi đã chuyển tiếp điều này cho nhóm phát triển của chúng tôi.
Khi họ có giải pháp, tôi sẽ gửi nó cho bạn. Xin hãy kiên nhẫn chờ đợi.

Amanda

Xin chào Amanda,

Bất kỳ cơ hội nào tôi có thể cập nhật về vấn đề này vì tôi vẫn đang gặp sự cố này.

Trân trọng,

B

Xin chào Amanda,

Ngoài ra, có cách nào để tôi có thể xuất/nhập các quy tắc Tự động tách Kutools của mình mà không cần phải nhập lại chúng trên PC khác không?

Trân trọng,

B

Xin chào Thổi,

Vui lòng thử phiên bản beta bên dưới: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Nếu có bất kỳ vấn đề, xin vui lòng cho tôi biết.

Giới thiệu về xuất/nhập các quy tắc Tự động tách Kutools của bạn - Xin lỗi vì bạn không thể làm điều đó. Chúng tôi sẽ xem xét thêm tính năng này trong các phiên bản sau nếu có nhiều yêu cầu hơn đối với các quy tắc xuất/nhập.

Amanda

Cảm ơn Amanda,

Đã sử dụng cái này trong tuần qua và nó dường như có một sự cải thiện. Các email hiện không được tách ra không còn là ngẫu nhiên nữa!

Tôi đã thử xem các trang sản phẩm và dường như không thể tìm thấy câu trả lời, nhưng tôi nghĩ vấn đề tôi đang gặp phải là đối với một số quy tắc nhất định, tôi chỉ bao gồm Từ @domain.com - chúng tôi có thể nhập một phần địa chỉ email không ở đây hay nó cần phải là một email đầy đủ?

Trân trọng,
B

Chào B,

Đối với phiên bản hiện tại của Kutools cho Outlook, bạn sẽ phải sử dụng địa chỉ email đầy đủ để quy tắc có hiệu lực.

Và tôi đã chuyển tiếp phản hồi cho nhóm phát triển của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem liệu chúng tôi có cần đưa một phần địa chỉ email vào quy tắc cho các phiên bản trong tương lai hay không.
Cảm ơn phản hồi của bạn.

Amanda

Xin chào Amanda,

Vẫn gặp sự cố trong đó một số email nhất định không tách được tệp đính kèm, nhưng các email khác có cùng tiêu chí thì có.

Bất kỳ tin tức về điều này?

Trân trọng,
B

Chào B,

Theo một trong những nhà phát triển của chúng tôi, bạn có thể vui lòng đợi 10 giây sau khi mở Outlook mà không thực hiện bất kỳ thao tác nào (không nhấp, không cuộn, chỉ để yên ở đó) không?

Và xem liệu điều này có hiệu quả không.

Amanda

Một chút bối rối bởi phản ứng này.

Thực tế là các quy tắc không được áp dụng xảy ra một cách ngẫu nhiên, hai email có cùng tiêu chí, một email bị tách ra, email kia thì không. Không phải lúc nào các quy tắc giống nhau cũng xảy ra trên các quy tắc khác nhau.

Tôi thực sự không biết phải đợi 10 giây khi khởi động để đạt được điều gì.

Chào B,

Đó là bởi vì Kutools sẽ quét tin nhắn của bạn trong khoảng 10 giây khi khởi động hoặc khi nhận được tin nhắn mới. Tuy nhiên, quá trình quét sẽ bị gián đoạn nếu có bất kỳ hành động nào được thực hiện trong Outlook, điều này sẽ khiến một số tệp đính kèm trong thư của bạn bị tách nhầm.

Và đây là lý do mình khuyên các bạn cố gắng đợi khoảng 10s khi khởi động hoặc khi có tin nhắn mới nhận. Hy vọng điều này sẽ giúp bạn hiểu.

Và chúng tôi hiện đang nghiên cứu tính năng này để Kutools có thể quét tin nhắn nhanh hơn nhiều. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để phát hành phiên bản cập nhật của tính năng này khi ra mắt phiên bản Kutools tiếp theo.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng hỏi tôi.

Amanda