Chào Tom,

Bạn có thể vui lòng gửi cho chúng tôi thông tin dưới đây?
Phiên bản hệ điều hành (Tôi đang chạy phiên bản hệ điều hành Windows nào?):
Phiên bản Outlook:
Phiên bản Kutools:
Ngôn ngữ bạn đang sử dụng trên hệ thống máy tính của mình:

Cảm ơn trước.

Amanda

Chào bạn,
Đây là thông tin mà bạn yêu cầu.
Phiên bản hệ điều hành (Tôi đang chạy phiên bản hệ điều hành Windows nào?): Windows 11 Pro v21h2 build 22000.1516
Phiên bản Outlook: Phiên bản 2211 (bản dựng 15831.20252)
Phiên bản Kutools: v16.00
Ngôn ngữ bạn đang sử dụng trên hệ thống máy tính của mình: Tiếng Anh

Chào bạn,

Vui lòng nhấp vào Tệp > Cài đặt tài khoản > Cài đặt tài khoản. Sau đó nhấp đúp chuột vào tài khoản email của bạn. Trong Cài đặt tài khoản Exchange bật lên, hãy chọn tùy chọn như hình bên dưới.



Hãy thử nó.

Amanda

Chào đằng đó.

Tôi đã bỏ chọn hộp đó và mặc dù Outlook hiện khá chậm nhưng ít nhất tiện ích mở rộng này đang hoạt động trở lại. Chúng tôi có thể làm gì để bật lại chế độ đã lưu trong bộ nhớ đệm không?

Cảm ơn,
Tom

Chào,

Bạn nên chọn hộp kiểm đó để bật chế độ lưu trữ. 😂 Và trên thực tế, vui lòng kiểm tra lại hộp kiểm và xem liệu Outlook của bạn hiện có hoạt động tốt khi bật Kutools hay không.

Amanda

Hi
Vấn đề tương tự ở đây
Phiên bản hệ điều hành (Tôi đang chạy phiên bản hệ điều hành Windows nào?): Windows 10
Phiên bản Outlook: Microsoft365
Phiên bản Kutools: v17.30
Ngôn ngữ bạn đang sử dụng trên hệ thống máy tính của mình: Tiếng Pháp

không thể kích hoạt lại bộ đệm mà không gặp sự cố...

Bạn có thể khắc phục vấn đề này?

Cảm ơn

Chào bạn,

Dưới đây là các bước để làm theo:

1. Đóng Outlook của bạn.
2. Truy cập Trung tâm cài đặt trong Kutools for Outlook và bỏ chọn hộp bên cạnh Kích hoạt Kutools cho Outlook để vô hiệu hóa Kutools.


3. Mở Outlook và điều hướng đến Tập tin > Cài đặt tài khoản > Cài đặt tài khoản. Nhấp đúp chuột vào tài khoản email của bạn. Trong cửa sổ Cài đặt tài khoản Exchange xuất hiện, hãy xác nhận tùy chọn như hiển thị bên dưới.


4. Đóng Outlook một lần nữa, quay lại Trung tâm cài đặtvà bật Kutools bằng cách chọn hộp bên cạnh Kích hoạt Kutools cho Outlook.
5. Mở Outlook để kiểm tra xem nó có hoạt động không.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào khác hoặc có thêm câu hỏi, vui lòng liên hệ. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn!

Amanda