Xin chào, tôi đã gặp sự cố với phần bổ trợ KU Tools cho Outlook, vì nó làm cho Outlook bị chậm quá nhiều và đôi khi dẫn đến sự cố. Tôi đã thử tất cả các bản sửa lỗi, chẳng hạn như gỡ cài đặt các phần bổ trợ khác, tải xuống KU khi chương trình chống vi-rút bị tắt, v.v.
Tôi đang cố gắng nhận tiền hoàn lại bằng chính sách hoàn tiền của họ nhưng đơn giản là tôi chưa gặp may.

Tôi đã thử gửi email đến địa chỉ email sau trong hơn một tuần jaychivo @extendoffice.com nhưng vô ích.
Có ai biết về thủ tục khiếu nại không?