Bỏ qua nội dung chính

Trợ giúp của Outlook

Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách nhận trợ giúp chính thức do Microsoft Outlook cung cấp. Nó bao gồm ba phần: trợ giúp chung, trợ giúp liên hệ và đào tạo.

Chú thích: Các phương pháp được giới thiệu trên trang này áp dụng cho chương trình Microsoft Outlook 2019 trên máy tính để bàn trong Windows 10. Và hướng dẫn có thể thay đổi đáng kể hoặc một chút tùy thuộc vào phiên bản Microsoft Outlook và môi trường Windows.


1. Trợ giúp của Outlook - Trợ giúp chung

Là một người mới sử dụng Outlook, bạn có thể cảm thấy khó khăn khi xem qua một số hoạt động của Outlook. Trong những điều kiện này, bạn có thể truy cập trợ giúp Outlook và tìm kiếm giải pháp. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách nhận trợ giúp chung của Outlook.

1.1 Tìm tài liệu trợ giúp theo danh mục

Ví dụ, bạn muốn tìm tài liệu trợ giúp về cách tạo email, bạn có thể làm như sau:

1. Trong giao diện chính của Outlook, hãy nhấp vào Trợ giúp > Trợ giúp để hiển thị Trợ giúp cửa sổ.

Lời khuyên: Bạn cũng có thể nhấn F1 để bật ngăn Trợ giúp.

2. Bây giờ Trợ giúp ngăn hiển thị bên tay phải. Vui lòng bấm vào Tạo và gửi email để mở tài liệu trợ giúp của danh mục này trong Trợ giúp cửa sổ.

3. Nhấp chuột Tạo một tin nhắn email để mở tài liệu trợ giúp này trong ngăn Trợ giúp.

Bây giờ bạn sẽ nhận được tài liệu trợ giúp về cách tạo email mới trên ngăn Trợ giúp.

Tìm tài liệu trợ giúp bằng cách tìm kiếm

Bạn cũng có thể nhập từ khóa để tìm tài liệu trợ giúp được chỉ định trong Ngăn trợ giúp.

1. Trong giao diện chính của Outlook, hãy nhấp vào Trợ giúp > Trợ giúp để hiển thị Trợ giúp cửa sổ.

Lời khuyên: Bạn cũng có thể nhấn F1 để bật ngăn Trợ giúp.

2. Bây giờ Trợ giúp ngăn hiển thị bên tay phải. Nhập các từ khóa được chỉ định vào Tìm kiếm và nhấn đăng ký hạng mục thi Chìa khóa. Bây giờ tất cả các tài liệu trợ giúp về các từ khóa được chỉ định đều được liệt kê bên dưới:

3. Trong kết quả Tìm kiếm, hãy tìm tài liệu trợ giúp phù hợp nhất và nhấp để mở tài liệu đó.

Chú ý

: Nhấp vào nút này trước Tìm kiếm sẽ chuyển đến Trang chủ của Outlook.

: Nhấp vào nút này trước Tìm kiếm sẽ quay trở lại trang trước của Outlook giúp bạn đã đọc.

: Nhấp vào nó sẽ mở tài liệu trợ giúp hiện tại trong trình duyệt.

: Bạn có thể Di chuyển, thay đổi kích thước hoặc đóng ngăn Trợ giúp bằng menu thả xuống của mũi tên này.

: Nhấp vào nút này ở góc trên bên phải để đóng ngăn Trợ giúp.


2. Trợ giúp của Outlook - Liên hệ với bộ phận hỗ trợ

Bạn có thể nhận trợ giúp trực tiếp từ đại lý hỗ trợ Office.

Trợ giúp của Outlook - Liên hệ với bộ phận hỗ trợ

1. Nhấp chuột Trợ giúp > Liên hệ hỗ trợ trên Ruy-băng để mở ngăn Trợ giúp.

2. Trong Trợ giúp , vui lòng nhập nhu cầu hoặc vấn đề của bạn vào hộp văn bản và nhấp vào Trợ giúp .

3. Bây giờ nó đề xuất một số giải pháp tự trợ giúp. Bạn có thể nhấp vào các giải pháp tự trợ giúp để được trợ giúp trực tiếp hoặc nhấp vào Đăng nhập nút hoặc Trò chuyện trực tuyến trong Nhận thêm trợ giúp phần.    

Chú ý

1. Bạn nên mô tả vấn đề của mình với không quá 250 ký tự trong Làm thế nào chúng ta có thể giúp đỡ? Hộp văn bản.

2. Nhấp chuột CHÍNH SÁCH BẢO MẬT để xem Tuyên bố về Quyền riêng tư của Microsoft trong trình duyệt.

3. Nhấp chuột Chính sách hỗ trợ để xem Chính sách hỗ trợ khách hàng của Microsoft Office trong Trợ giúp cửa sổ.

4. Bạn có thể di chuyển, thay đổi kích thước hoặc đóng Trợ giúp ngăn bằng menu thả xuống của mũi tên này .

5. Nhấp chuột  ở góc trên bên phải để đóng ngăn Trợ giúp.


3. Trợ giúp Outlook - Hiển thị Đào tạo

Show Training là một hướng dẫn trợ giúp Outlook tốt dành cho người mới sử dụng Outlook để tìm hiểu Outlook trước khi làm việc với Outlook. Chương trình đào tạo giới thiệu các thao tác cơ bản của Outlook với cả văn bản và video ngắn, đồng thời giúp người mới bắt đầu sử dụng Outlook dễ dàng làm quen với Outlook.

Trợ giúp Outlook - Hiển thị Đào tạo

1. Nhấp chuột Trợ giúp > Hiển thị đào tạo trong Ruy-băng để kích hoạt ngăn Trợ giúp.

2. Trong Trợ giúp , nhấp vào một danh mục mà bạn sẽ học. Trong trường hợp này, tôi nhấp vào Khởi động nhanh thể loại.

3. Bây giờ đào tạo của danh mục đã chọn đang mở. Bạn có thể nhấp vào video để xem trợ giúp hoặc đọc tài liệu trợ giúp bên dưới.

Chú ý

1. Nhấp chuột  sẽ chuyển đến Trang chủ của Outlook trợ giúp chung.

2. Nhấp chuột  sẽ quay lại trang trước bạn đã đọc trong Trợ giúp cửa sổ.

3. Nhấp chuột  sẽ mở tài liệu trợ giúp hiện tại trong trình duyệt.

4. Bạn có thể di chuyển, thay đổi kích thước hoặc đóng Trợ giúp ngăn bằng menu thả xuống của mũi tên này .

5. Nhấp chuột  ở góc trên bên phải để đóng ngăn Trợ giúp.

6. Nhập từ khóa vào Tìm kiếm hộp và nhấn đăng ký hạng mục thi và nó sẽ liệt kê các kết quả tìm kiếm trong Trợ giúp cửa sổ.



Công cụ năng suất văn phòng tốt nhất

Kutools cho Outlook - Hơn 100 tính năng mạnh mẽ để tăng cường Outlook của bạn

📧 Tự động hoá email: Vắng Mặt (Có sẵn cho POP và IMAP)  /  Lên lịch gửi email  /  Tự động CC/BCC theo quy định khi gửi Email  /  Tự động chuyển tiếp (Quy tắc nâng cao)   /  Tự động thêm lời chào   /  Tự động chia email nhiều người nhận thành các tin nhắn riêng lẻ hữu ích. Cảm ơn !

📨 Quản lý email: Dễ dàng thu hồi email  /  Chặn email lừa đảo theo chủ đề và những người khác  /  Xóa các email trùng lặp  /  Tìm Kiếm Nâng Cao  /  Hợp nhất các thư mục hữu ích. Cảm ơn !

📁 Tệp đính kèm chuyên nghiệpLưu hàng loạt  /  Tách hàng loạt  /  Nén hàng loạt  /  Tự động lưu   /  Tự động tách  /  Tự động nén hữu ích. Cảm ơn !

🌟 Giao diện ma thuật: 😊Thêm nhiều biểu tượng cảm xúc đẹp và thú vị hơn   /  Tăng năng suất Outlook của bạn với chế độ xem theo thẻ  /  Thu nhỏ Outlook thay vì đóng hữu ích. Cảm ơn !

👍 Kỳ quan chỉ bằng một cú nhấp chuột: Trả lời tất cả bằng tệp đính kèm đến  /   Email chống lừa đảo  /  🕘Hiển thị múi giờ của người gửi hữu ích. Cảm ơn !

👩🏼‍🤝‍👩🏻 Danh bạ & Lịch: Thêm hàng loạt liên hệ từ các email đã chọn  /  Chia nhóm liên hệ thành các nhóm riêng lẻ  /  Xóa lời nhắc sinh nhật hữu ích. Cảm ơn !

Trên 100 tính năng Chờ đợi sự khám phá của bạn! Bấm vào đây để khám phá thêm.

 

 

Comments (2)
No ratings yet. Be the first to rate!
This comment was minimized by the moderator on the site
embed forms in outlook
This comment was minimized by the moderator on the site
why can't i open Outlook
There are no comments posted here yet
Please leave your comments in English
Posting as Guest
×
Rate this post:
0   Characters
Suggested Locations