By David Pressman-1 vào thứ Năm, ngày 02 tháng 2017 năm XNUMX
Được đăng trong Kutools cho Excel
Trả lời 7
Lượt thích 0
Lượt xem 6.8K
Bình chọn 0
Trong Windows 10, sử dụng Excel 2010 và 2016 (với tất cả các bản cập nhật của Microsoft) KuTools cho Excel 16.50, trong Trợ giúp, cho thấy nó đã được cấp phép và đăng ký, nhưng nếu tôi cố gắng sử dụng bất kỳ chức năng nào, nó phàn nàn rằng thời gian nâng cấp miễn phí của tôi đã hết hạn và tôi không có quyền sử dụng sản phẩm cũng như đăng ký nó. Vì vậy, nó bây giờ là vô giá trị. Làm thế nào để khắc phục? Bằng chứng đăng ký.png
Khiếu nại.png
Chào bạn,
Phần mềm của chúng tôi là giấy phép trọn đời với hỗ trợ cập nhật miễn phí 2 năm. Sau 2 năm hỗ trợ cập nhật miễn phí, bạn không thể cập nhật bất kỳ phiên bản mới nào. Nhưng bạn vẫn sử dụng các phiên bản cũ của phần mềm.

Bạn có thể sử dụng phiên bản này: https://www.extendoffice.com/downloads/History-Kutools-for-Excel/16.00--GQ6VkkPB458QGNh1mw3m4JJ/KutoolsforExcelSetup.exe

If you want to update to new version, please contact me via jaychivo@extendoffice.com with the previous order information to get a coupon code.

Cảm ơn trước.
·
năm 6 trước
·
0 Likes
·
Phiếu bầu 0
·
0 Comments
·
Tôi là người dùng KuTools đã đăng ký. Tôi đã trả tiền cho giấy phép. Sau hai năm, KuTools ngừng hoạt động. Tôi không thể sử dụng bất kỳ chức năng nào. Vui lòng xác nhận rằng hiệu lực của giấy phép chỉ là hai năm.
·
năm 2 trước
·
0 Likes
·
Phiếu bầu 0
·
0 Comments
·
Chào bạn,
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua sales @extendoffice.com với thông tin đặt hàng của bạn.
·
năm 2 trước
·
0 Likes
·
Phiếu bầu 0
·
0 Comments
·
vui lòng cập nhật cho chúng tôi về kết quả. tất cả chúng ta cần biết liệu kuttool có dừng lại sau hai năm nữa hay không.
·
năm 2 trước
·
0 Likes
·
Phiếu bầu 0
·
0 Comments
·
Chào bạn,

Cảm ơn vì đã liên lạc với chúng tôi.

Đó là giấy phép trọn đời với hỗ trợ cập nhật miễn phí 2 năm.

Sau 2 năm hỗ trợ cập nhật miễn phí, bạn không thể cập nhật bất kỳ phiên bản mới nào nhưng bạn vẫn có thể sử dụng các phiên bản cũ của phần mềm.
·
năm 2 trước
·
0 Likes
·
Phiếu bầu 0
·
0 Comments
·
Tôi đã nâng cấp mà không biết về thời hạn hai năm. Làm cách nào để tôi có thể khôi phục về phiên bản gốc mà tôi đã mua.

Tôi không cần phiên bản mới tet chỉ muốn cập nhật.
jim
·
năm 2 trước
·
0 Likes
·
Phiếu bầu 0
·
0 Comments
·
Chào Jim,

Cảm ơn vì đã liên lạc với chúng tôi.

Đó là giấy phép trọn đời với hỗ trợ cập nhật miễn phí trong 2 năm. Sau 2 năm hỗ trợ cập nhật miễn phí, bạn không thể cập nhật bất kỳ phiên bản mới nào nhưng bạn vẫn có thể sử dụng các phiên bản cũ của phần mềm.

Nếu bạn vẫn còn mã đăng ký, vui lòng nhấp vào đây để kiểm tra phiên bản bạn muốn: https://www.extendoffice.com/forum/kutools-for-excel/1567-previous-versions-of-kutools-for-excel.html. Nếu không, vui lòng gửi thông tin đặt hàng tại đây: https://www.extendoffice.com/support/retrieveb-license-information.html, sau đó chúng tôi sẽ gửi cho bạn phiên bản bạn đã mua.

Cảm ơn trước.

Amanda
·
năm 2 trước
·
0 Likes
·
Phiếu bầu 0
·
0 Comments
·
Xem toàn bộ bài viết