Chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận tất cả các câu hỏi, phản hồi và báo cáo về bất kỳ vấn đề nào bạn có thể gặp phải. Nếu bạn đang gặp sự cố, thông thường chúng tôi sẽ cần những thông tin sau:
Một mô tả ngắn gọn về vấn đề, bao gồm các bước để tái tạo nó nếu có thể.
Hệ điều hành bạn đang sử dụng (Windows 7/8/10/11, v.v.) và phiên bản Microsoft Office của bạn.
Ảnh chụp màn hình cho thấy sự cố. Cần trợ giúp chụp ảnh màn hình? Thăm nom http://www.take-a-screenshot.org Bạn có thể vui lòng tạo một tập dữ liệu mẫu trong một tệp mới và cố gắng sao chép vấn đề không?
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả với tệp mẫu, vui lòng gửi tệp đó cho tôi.