Sau khi mở thư mục Hộp thư đến, bạn có thể nhấp vào Chưa đọc ở đầu danh sách thư để lọc ra tất cả các email chưa đọc ngay lập tức. Và xóa bộ lọc bằng cách nhấp vào Tất cả ở đầu danh sách tin nhắn.

Bạn cũng có thể nhấp vào mũi tên  ở đầu danh sách thư để kích hoạt menu thả xuống, sau đó nhấp vào Thư chưa đọc or Thư được đề cập từ menu thả xuống để lọc các email chưa đọc hoặc đã đề cập và nhấp vào Tất cả thư từ menu thả xuống để xóa bộ lọc.

Bạn có thể thay đổi cài đặt chế độ xem để lọc email theo tiêu chí cụ thể một cách dễ dàng. Vui lòng làm như sau:

1. Sau khi mở thư mục Hộp thư đến, vui lòng nhấp vào Xem > Giao diện cài đặt.

2. Trong hộp thoại Cài đặt Chế độ xem Nâng cao, vui lòng nhấp vào Lọc .

3. Trong hộp thoại Bộ lọc, bạn có thể thêm một hoặc nhiều tiêu chí bộ lọc khi cần.

(1) Trong tab Tin nhắn, bạn có thể thêm các tiêu chí lọc bên dưới:

• Tìm kiếm (các) từ: lọc email theo các từ khóa được chỉ định trong chủ đề hoặc nội dung thư;
• Từ: lọc email theo người gửi;
• Để gửi: lọc email của người nhận;
• Tôi đang ở đâu: lọc các email chỉ được gửi cho tôi, lọc các email đã được Cc cho nhiều người bao gồm cả tôi hoặc lọc các email được gửi cho nhiều người bao gồm cả tôi;
• Thời gian: lọc email theo thời gian nhận, thời gian đã gửi, thời hạn đến hạn, thời gian hết hạn, thời gian tạo hoặc thời gian sửa đổi.

(2) Trong tab Lựa chọn khác, bạn có thể thêm các tiêu chí lọc bên dưới:

• Categories: lọc email theo một hoặc nhiều danh mục;
• Chỉ những mặt hàng được: lọc các email chưa đọc hoặc đã đọc;
• Chỉ những mặt hàng có: lọc email có hoặc không có tệp đính kèm;
• Tầm quan trọng của ai là: lọc email theo trạng thái quan trọng;
• Chỉ những mặt hàng: lọc email theo trạng thái cờ;
• Phù hợp với trường hợp: lọc các email có phân biệt chữ hoa chữ thường;
• Kích thước máy: lọc email theo kích thước thư.

(3) Trong tab Nâng cao, bạn có thể thêm nhiều tiêu chí lọc tùy chỉnh khi cần.

Ví dụ: bạn muốn lọc email theo người nhận Cc, bạn có thể chỉ định tiêu chí lọc là “Cc chứa địa chỉ email được chỉ định" trong Xác định thêm tiêu chí phần và nhấp Thêm vào danh sách để thêm tiêu chí bộ lọc tùy chỉnh này vào Tìm các mục phù hợp với các tiêu chí này hộp danh sách.

Bạn có thể thêm bao nhiêu tiêu chí lọc tùy ý ở đây và mối quan hệ logic giữa các tiêu chí này là VÀ.

4. Nhấn vào OK liên tiếp để lưu cài đặt bộ lọc.

Bây giờ bạn sẽ thấy các email đã được lọc và chỉ những email đáp ứng tất cả các tiêu chí lọc được chỉ định mới được liệt kê trong danh sách thư.

Mẹo: Nếu bạn lọc email bằng cách thay đổi cài đặt chế độ xem, bạn có thể xóa bộ lọc như sau: (1) Nhấp chuột Xem > Giao diện cài đặt; (2) Trong hộp thoại Cài đặt Chế độ xem Nâng cao, sau đó nhấp vào Lọc Nút; (3) Trong hộp thoại Bộ lọc, hãy nhấp vào Làm sạch tất cả trước tiên, sau đó nhấp vào OK Nút; (4) Cuối cùng nhấp vào OK để đóng hộp thoại Cài đặt Chế độ xem Nâng cao.

Bạn có thể xóa tất cả cài đặt chế độ xem tùy chỉnh và khôi phục chế độ xem mặc định bằng cách nhấp vào Xem > Đặt lại chế độ xem dễ dàng.